Terminos y Condiciones

1. Aceptacion de los terminos

Al acceder y utilizar la plataforma INMU (en adelante, "el Servicio"), aceptas estos terminos y condiciones en su totalidad. Si no estas de acuerdo con alguno de estos terminos, no debes utilizar el Servicio.

2. Descripcion del servicio

INMU es una plataforma de gestion inmobiliaria que ofrece:

• Portal web personalizado para tu inmobiliaria.
• Sistema de gestion de propiedades (publicacion, edicion, imagenes).
• CRM de contactos y clientes.
• Integracion con WhatsApp Business para atencion via chatbot IA y agentes.
• Gestion de contratos de alquiler con ajustes automaticos por indices.
• Herramientas de contenido con inteligencia artificial.

3. Registro y cuentas

Para utilizar el Servicio necesitas crear una cuenta proporcionando informacion veraz y actualizada. Sos responsable de:

• Mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso.
• Todas las actividades que se realicen bajo tu cuenta.
• Notificarnos inmediatamente si detectas un uso no autorizado de tu cuenta.

4. Uso aceptable

Al utilizar INMU te comprometes a:

• Publicar unicamente informacion veraz sobre las propiedades.
• No utilizar el Servicio para actividades ilegales o fraudulentas.
• No enviar mensajes de spam o no solicitados a traves de la integracion de WhatsApp.
• Cumplir con las leyes aplicables de proteccion de datos al gestionar informacion de tus clientes.
• No intentar acceder a datos de otros usuarios o inmobiliarias.
• No realizar ingenieria inversa ni intentar comprometer la seguridad de la plataforma.

5. Contenido del usuario

El contenido que subas a la plataforma (propiedades, imagenes, textos, logos) sigue siendo de tu propiedad. Al subirlo, nos otorgas una licencia limitada para mostrarlo en tu portal web publico y procesarlo dentro del Servicio.

Sos responsable de que el contenido que publiques no infrinja derechos de propiedad intelectual de terceros.

6. Integracion con WhatsApp Business

Al conectar tu cuenta de WhatsApp Business a traves de INMU:

• Aceptas las condiciones de uso de la API de WhatsApp Business y los terminos de Meta.
• Sos responsable del contenido de los mensajes enviados a traves de la plataforma.
• Debes cumplir con las politicas de mensajeria de WhatsApp, incluyendo la ventana de 24 horas para mensajes de sesion.
• El chatbot IA opera segun la configuracion que definas; INMU no se responsabiliza por respuestas generadas automaticamente que puedan ser imprecisas.

7. Planes y facturacion

INMU ofrece distintos planes de suscripcion. Al contratar un plan:

• La facturacion es mensual y se renueva automaticamente.
• Podes cancelar tu suscripcion en cualquier momento; el acceso se mantiene hasta el final del periodo facturado.
• Nos reservamos el derecho de modificar los precios con un aviso previo de 30 dias.
• Los modulos adicionales se facturan por separado segun el plan contratado.

8. Disponibilidad del servicio

Nos esforzamos por mantener el Servicio disponible las 24 horas, los 7 dias de la semana. Sin embargo, no garantizamos una disponibilidad ininterrumpida. El Servicio puede verse interrumpido por mantenimiento programado, actualizaciones o circunstancias fuera de nuestro control.

9. Limitacion de responsabilidad

INMU se proporciona "tal cual" y "segun disponibilidad". En la maxima medida permitida por la ley:

• No garantizamos que el Servicio sea libre de errores.
• No somos responsables por perdidas indirectas, incidentales o consecuentes derivadas del uso del Servicio.
• No somos responsables por las respuestas generadas por el chatbot IA ni por decisiones comerciales tomadas en base a las mismas.
• Nuestra responsabilidad total se limita al monto que hayas pagado por el Servicio en los ultimos 12 meses.

10. Suspension y terminacion

Nos reservamos el derecho de suspender o terminar tu acceso al Servicio si:

• Violas estos terminos y condiciones.
• Utilizas el Servicio de manera que pueda perjudicar a otros usuarios o a la plataforma.
• No realizas el pago de tu suscripcion.

En caso de terminacion, te notificaremos y tendras un periodo razonable para exportar tus datos.

11. Propiedad intelectual

La plataforma INMU, incluyendo su codigo, diseno, marca e interfaz, es propiedad de INMU. No se te otorga ningun derecho de propiedad intelectual sobre el Servicio mas alla del derecho de uso conforme a tu suscripcion.

12. Modificaciones a los terminos

Podemos modificar estos terminos en cualquier momento. Te notificaremos sobre cambios significativos con al menos 15 dias de anticipacion. El uso continuado del Servicio despues de la notificacion constituye la aceptacion de los nuevos terminos.

13. Ley aplicable

Estos terminos se rigen por las leyes de la Republica Argentina. Cualquier disputa sera resuelta por los tribunales competentes de la Ciudad Autonoma de Buenos Aires.

14. Contacto

Para consultas sobre estos terminos y condiciones, contactanos a: salvasassa3@gmail.com